中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)记者获悉,广东广州9月30日,开展由广东省市场监管局、服务广州市市场监管局指导,认证SGS通标标准技术服务有限公司主办的体验2024年广州市服务认证体验周活动在广州举行。体验周以“服务认证推进服务业高质量发展”为主题。周活
活动现场,广东广州SGS通标标准技术服务有限公司分享服务认证赋能企业成长案例的开展经验,广州智汇集团有限公司等服务认证获证企业讲述了服务认证在促进质量管理、服务提高企业竞争力方面的认证感受,广东省民宿协会、体验广州市百货业商会等行业协会介绍了服务认证在提升服务质量、周活促进服务消费等方面的广东广州亮点做法。现场还设置了快闪集市,开展企业通过品牌形象、服务服务创新成果展示等与消费者互动。
服务认证是由国家认监委批准的认证机构依据相关标准和技术规范,对企业服务质量、服务管理等方面进行审核和评定,通过后颁发服务认证证书的活动,是国际通用的质量管理工具,对提升优质服务供给、推动服务业高质量发展、增强服务业国际竞争力具有重要意义。
近年来,广东省服务认证事业持续快速发展。目前,广州市服务认证获证组织2917家、证书5365张,覆盖商品售后、批发零售、信息安全、公共卫生环保、科学研究、数字金融、文化娱乐等各个行业服务领域,为广州市深入开展服务业扩大开放综合试点提供了有力支撑。
下一步,广州市市场监管部门将以维护认证有效性和公信力为核心,不断规范认证服务市场,强化优质认证供给,推动服务认证与行业管理同频共振,满足服务业个性化、多样化、品质化需求,切实发挥服务认证在促进现代服务业高质量发展中的积极作用。
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